REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG EZOTERYCZNYCH

dla serwisu wrozbitamassimo.pl


§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki korzystania z usług ezoterycznych świadczonych za pośrednictwem serwisu internetowego wrozbitamassimo.pl.

  2. Korzystanie z usług serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu w całości.

  3. Usługi oferowane przez serwis mają charakter rozrywkowy i subiektywny. Ich celem jest umożliwienie klientom spojrzenia na własne życie z innej perspektywy.


§ 2. Charakter usług

  1. Wróżby, interpretacje oraz inne formy usług ezoterycznych nie stanowią wyroczni ani gwarancji co do przyszłości. Mają one charakter symboliczny i doradczy — proponują możliwe drogi działania, wskazują źródła problemów lub ostrzegają przed zagrożeniami.

  2. Interpretacje kart, przekazy i inne treści oferowane przez serwis nie są profesjonalną poradą życiową, prawną, medyczną ani finansową.

  3. Właściciel serwisu oraz osoby świadczące usługi nie ponoszą odpowiedzialności za decyzje podejmowane przez użytkownika w wyniku korzystania z usług.


§ 3. Odpowiedzialność

  1. Właściciel serwisu nie ponosi odpowiedzialności za:

  2. Całkowita odpowiedzialność właściciela serwisu wobec użytkownika, niezależnie od podstawy prawnej, ograniczona jest do wysokości ostatniej opłaty uiszczonej za usługę.


§ 4. Warunki korzystania z usług

  1. Z usług serwisu mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.

  2. Użytkownik, zamawiając usługę, dobrowolnie podaje dane niezbędne do jej wykonania (np. imię, data urodzenia).

  3. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania lub usunięcia.

  4. Usługi są świadczone na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, z możliwością obsługi klientów przebywających za granicą.

  5. Czas realizacji zamówienia może wynosić do 48 godzin od momentu złożenia zamówienia, chyba że w ofercie podano inaczej.


§ 5. Płatności

  1. Wynagrodzenie za usługę stanowi symboliczną formę wdzięczności za czas i energię poświęconą na wykonanie usługi oraz za zachowanie równowagi energetycznej pomiędzy stronami.

  2. Dokonanie płatności jest równoznaczne z zawarciem umowy oraz akceptacją niniejszego regulaminu.


§ 6. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące usług należy składać drogą elektroniczną na adres kontaktowy podany w serwisie.

  2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 30 dni od ich otrzymania.

  3. Reklamacja może dotyczyć wyłącznie ostatniej opłaty dokonanej przez użytkownika.

  4. W przypadku uwzględnienia reklamacji użytkownikowi przysługuje zwrot maksymalnie kwoty odpowiadającej ostatniej wpłacie.


§ 7. Zastrzeżenia i prawa autorskie

  1. Wszystkie treści oferowane przez serwis mają wyłącznie charakter rozrywkowy i nie stanowią dosłownego przewidywania przyszłości.

  2. Użytkownik samodzielnie podejmuje decyzje dotyczące swojego życia i ponosi pełną odpowiedzialność za ich skutki.

  3. „Wróżbita Massimo” może być nazwą artystyczną lub pseudonimem używanym w celach rozrywkowych.

  4. Wszystkie materiały dostępne na stronie — w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, opisy usług i treści przekazywane klientom — są chronione prawem autorskim.

  5. Zabrania się kopiowania, udostępniania, publikowania oraz przekazywania osobom trzecim treści otrzymanych w ramach usług bez pisemnej zgody właściciela serwisu.

  6. Naruszenie praw autorskich skutkuje odpowiedzialnością cywilną i karną zgodnie z polskim prawem.


§ 8. Postanowienia końcowe

  1. Właściciel serwisu zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym momencie, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa lub zasad funkcjonowania serwisu.

  2. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na stronie wrozbitamassimo.pl/regulamin.php

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  4. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby właściciela serwisu.

  5. Regulamin obowiązuje od dnia (12.01.2024).


POLITYKA PRYWATNOŚCI I OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)

dla serwisu wrozbitamassimo.pl


§ 1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu wrozbitamassimo.pl.

  2. Administratorem danych osobowych jest właściciel serwisu Wróżbita Massimo (dalej: „Administrator”).

  3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszej Polityki Prywatności oraz regulaminu.


§ 2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe, przekazywane dobrowolnie przez użytkownika:

  1. imię lub pseudonim,

  2. data urodzenia lub inne dane niezbędne do realizacji usług ezoterycznych,

  3. adres e-mail,

  4. dane dotyczące zamówień i płatności,

  5. informacje przesłane w korespondencji lub w treści zamówienia.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do wykonania usługi.


§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane użytkownika są przetwarzane w następujących celach:

  1. Realizacja zamówionych usług ezoterycznych

  2. Kontakt z użytkownikiem oraz obsługa zapytań

  3. Wypełnienie obowiązków prawnych (np. dokumentacja księgowa)

  4. Ewentualne zabezpieczenie lub dochodzenie roszczeń


§ 4. Czas przechowywania danych

  1. Dane przetwarzane na potrzeby realizacji usług przechowywane są przez okres niezbędny do ich wykonania.

  2. Dane księgowe przechowywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi.

  3. Dane mogą być przechowywane dłużej wyłącznie na potrzeby obrony przed roszczeniami – maksymalnie do czasu ich przedawnienia.


§ 5. Odbiorcy danych osobowych

Dane użytkowników mogą być przekazywane:

  1. firmom obsługującym pocztę elektroniczną lub serwer usługi,

  2. operatorom płatności,

  3. biurom księgowym – jeśli wymagają tego przepisy,

  4. podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie obsługi technicznej strony.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych.


§ 6. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  1. dostępu do danych,

  2. sprostowania danych,

  3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  4. ograniczenia przetwarzania,

  5. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  6. przenoszenia danych,

  7. wycofania zgody — jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie,

  8. złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Aby skorzystać z tych praw — użytkownik kontaktuje się z Administratorem za pomocą adresu e-mail dostępnego w serwisie.


§ 7. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, które zapewniają ochronę danych osobowych przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, uszkodzeniem lub ujawnieniem.

  2. Dane przetwarzane są w sposób poufny i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.


§ 8. Pliki cookies

  1. Serwis wrozbitamassimo.pl może wykorzystywać pliki cookies w celach takich jak:

  2. Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

  3. Wyłączenie plików cookies może jednak utrudniać pełne korzystanie z funkcji strony.


§ 9. Kontakt z Administratorem

Wszelkie kwestie dotyczące danych osobowych można kierować na adres e-mail zamieszczony w serwisie wrozbitamassimo.pl w zakładce kontakt.


§ 10. Zmiany Polityki Prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w niniejszej Polityce Prywatności.

  2. Aktualna wersja dokumentu zawsze dostępna jest na stronie wrozbitamassimo.pl/regulamin.php.

  3. Polityka obowiązuje od dnia (12.01.2024).


W razie reklamacji prosze o kontakt: [email protected]